الهيئة المستقلة تختتم دورة تدريبية بالتعاون مع مجلس الوزراء
الهيئة المستقلة تختتم دورة تدريبية بالتعاون مع مجلس الوزراء
اختتمت الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان "ديوان المظالم" بالتعاون مع الإدارة العامة للشكاوى في مجلس الوزراء دورة تدريبية بعنوان (معالجة الشكاوى وفق نهج مرتكز على حقوق الإنسان والنوع الاجتماعي) استهدفت مجموعة من العاملين في وحدات الشكاوى في الوزارات والهيئات غير الحكومية.
وتم تقديم مجموعة من الجلسات التدريبية على مدار ثلاثة أيام، حول مبادئ حقوق الإنسان والحقوق الاقتصادية والاجتماعية والثقافية وآليات تلقي ومتابعة الشكاوى وفق نهج حقوقي وحقوق الإنسان والنوع الاجتماعي
وبين الحقوقي إسلام التميمي مدير دائرة التدريب والتوعية في الهيئة، أن الدورة التدريبية تهدف إلى تزويد العاملين/ات الجدد في وحدات الشكاوى في الوزارات المشاركة بالمعرفة والمهارات اللازمة لمعالجة شكاوى المواطنين بالاستناد إلى مرجعية مرتكزة على حقوق الإنسان وسيادة القانون والنوع الاجتماعي.
وأكد الاستاذ كامل الريماوي الوكيل المساعد لشكاوى المواطنين في الأمانة العامة لمجلس الوزراء على عمق العلاقة مع الهيئة المستقلة في مجال معالجة الشكاوى، وأهمية التدريب في بناء القدرات للعاملين في الشكاوى من خلال اكتساب النهج المبني على حقوق الإنسان والنوع الاجتماعي مما يساهم في تعزيز سيادة القانون وكرامة الإنسان.
